Muita gente ainda não dá a devida importância à assinatura de e-mail, mas deveria. Os benefícios são inúmeros, e você conhecerá nesse artigo. A concorrência pela atenção dos clientes está a cada dia mais acirrada, por isso, você não deve perder as oportunidades por um erro tão banal. Você precisa ser encontrado com facilidade e, de preferência, com uma assinatura que lhe confira uma identidade com credibilidade.
Se interessou por esse tema? Então acompanhe essa leitura e aprenda como desenvolver a assinatura de e-mailideal, sinalizando corretamente seus dados em suas mensagens eletrônicas. É bem simples e pode ser mais útil que um cartão de visita!
O que é assinatura de e-mail?
Antes de mais nada, iremos situar todos os leitores acerca do que é uma assinatura de e-mail. Trata-se da área da mensagem eletrônica na qual o remetente se identifica. Sempre mencionada ao final do conteúdo que se pretende enviar. A assinatura de e-mail traz elementos básicos para qualificar a comunicação entre quem a envia e quem a recebe.
Os dados essenciais são o nome completo do emissor e seus dados de contato, mas não precisam ser colocadas somente essas informações, podendo podem receber outros detalhes de personalização, que certamente atrairão a atenção de quem recebe a sua mensagem de e-mail. Os exemplos mais úteis de personalização são a inserção de uma imagem, um logotipo, uma assinatura digital ou até mesmo um link, que direciona para o site da empresa.
Outro modo de chamar atenção de quem receberá um e-mail seu é se permitir variar nas fontes e nas cores utilizadas, conferindo à sua mensagem uma identificação pessoal única, demonstrando que você tem identidade e personalidade bem definidas. Entretanto, quando se fala em uma assinatura de e-mail profissional, um pouco mais de cautela quanto à sua customização é sempre bem-vinda.
Por isso, entender o seu perfil de negócio é o primeiro passo para a construção de uma assinatura de e-mail ideal. Afinal, qual mensagem você deseja passar ao se definir com determinada fonte, imagem ou cor adicionadas na sua assinatura de e-mail? Se você for um artista, a criação será mais livre e poderá abusar da criatividade. Se você for um advogado ou engenheiro, as formalidades o acompanharão um pouco mais.
O que a assinatura de e-mail precisa ter
Como vimos, em todos os casos, uma escolha correta na assinatura de e-mail pode garantir mais credibilidade confiança ao seu e-mail. Por outro lado, uma escolha ruim significa transmitir uma imagem de perfil amador, desconexo ou mesmo irresponsável, o que é sempre prejudicial para os negócios.
Por mais que pareça um detalhe pouco importante, não se engane. Mesmo que seja, de fato, um detalhe, possui uma grande relevância na hora de cativar ou afastar seus clientes e parceiros. Assim, se você quer oferecer um texto simples, deve focar no básico essencial: a assinatura deve conter seu nome, telefone (fixo, celular e/ou Skype), e-mail, cargo (opcional) e empresa.
Com apenas essas informações, seu destinatário já tem referências suficientes para desenvolver um bom nível de confiança em você e nos serviços que você oferece. Entretanto, se seu tipo de negócio possui especificidades mais relevantes, não deixe de constar em sua assinatura.
Por exemplo, se o seu trabalho é desenvolvido em um estabelecimento comercial, o endereço deve constar em sua assinatura. Neste mesmo sentido, se você vende exclusivamente pela internet, colocar o site do seu negócio é crucial.
Em alguns casos, a utilização de cores ou elementos gráficos na assinatura pode ser interessante. Mas, novamente, devem ser utilizados com cautelas. Atualmente, colocar apenas letras e números nas assinaturas de e-mail pode parecer tradicional demais, sem qualquer chamativo que façam seus clientes ou parceiros enxergarem a sua marca.
Por isso, aproveite os avanços tecnológicos das ferramentas para criar assinaturas de e-mail criativas, que utilizem imagens e logotipos, ou até mesmo frases curtinhas de motivação, de acordo com o tipo de personalização que a sua empresa e o seu mercado permitem. Isso vale tanto para as regras gerais de informações básicas quanto ao estilo. Uma boa dica é utilizar a paleta de cores da sua marca, criando uma identificação com ela.
Por que devo usar uma assinatura de e-mail profissional?
Como vimos, a assinatura de e-mail é considerada uma versão moderna e digital do cartão de visitas. Como as comunicações hoje estão muito ativas ambiente virtual, a assinatura acaba cumprindo praticamente o mesmo papel do cartão, que ainda possui seu grau de relevância. Aliás, é importante que sua assinatura de e-mail guarde alguma relação com seu cartão de visitas, tudo para fixar sua marca e sua imagem no cliente.
Os motivos para você utilizar uma assinatura de e-mail são muitos. No aspecto pessoal a importância diminui, mas ainda assim é importante. Isso porque muitos assuntos são resolvidos apenas em reuniões ou telefones, portanto, disponibilizar meios de contato pode ser muito útil. Entretanto, quando adentramos na esfera profissional, basta fazer uma análise crítica sobre as mensagens que recebe para entender a sua real importância.
Reflita sobre aqueles e-mails que você recebeu com ou sem uma assinatura profissional. Se o emissor assina apenas o próprio nome, isso transmite tanta credibilidade quanto se ele adicionar um logo, número de telefone e site, por exemplo? Certamente você já tem a resposta e saiba que uma assinatura de e-mail profissional faz toda a diferença.
Se você trabalha em uma organização, provavelmente ela seguirá um padrão para todos os funcionários da equipe. No entanto, se o seu modelo de negócio é individual, a assinatura deve ser totalmente personalizada para você. Agora, se você acha que não precisa se preocupar com e-mails, porque o seu negócio é pequeno e informal, reveja agora mesmo esses conceitos.
Você sabia que a previsão feita pela empresa Email Statistics Report, do Radicati Group para 2020, é de que 3 bilhões de pessoas façam uso do e-mail. Isso significa quase metade da população de todo o mundo. Outro número extraordinário é a média de e-mails enviados por empresas e clientes, que devem ultrapassar os incríveis 258 bilhões por dia. Por isso, não perca mais tempo e elabore agora mesmo uma boa assinatura de e-mail para você.
Seja simples. Sua assinatura de e-mail deve ser bem elaborada, mas ainda é uma assinatura de e-mail
Equilíbrio é a palavra-chave na hora de elaborar sua assinatura de e-mail. Ela deve ser, ao mesmo tempo, simples, completa e personalizada. Você não precisa de um formato super elaborado para acompanhar seus e-mails, mas não pode ser algo tão raso e simples que passe despercebido pelo seu destinatário.
Agora que está por dentro de todas as informações que precisa saber para criar uma assinatura de e-mail que seja ideal para o seu perfil e modelo de negócio, mãos à obra.