A perspectiva de falar em público faz com que muitas pessoas fiquem ansiosas. Falar em público é uma atividade importante em diversas áreas profissionais. Mas também pode ser muito importante para uma boa comunicação também em outros campos da vida. Ou seja, os benefícios dessa habilidade são vistos em diversos momentos.
Uma comunicação só consegue se efetivar quando a mensagem do emissor é transmitida para o receptor. Ou seja, quando uma pessoa entende o que a outra está dizendo. No entanto, essa transmissão envolve muito mais do que o ato de um falar e do outro ouvir.
As 8 dicas que separamos a seguir tratam de diferentes aspectos de uma comunicação efetiva. Embora tenhamos focado nas falas em público, essas dicas podem ser utilizadas inclusive no seu dia-a-dia, em diversos campos da sua vida. Confira!
1. Pense no objetivo da sua fala
Começamos pela mensagem. Uma fala pública sempre possui um assunto central, onde a comunicação irá se desenrolar. Em uma reunião profissional, o assunto está descrito na pauta pré-estabelecida do encontro. Em uma palestra, seminário, mesa de discussões ou debate público, o assunto também é demarcado com antecedência.
Ou seja, uma fala pública é também uma fala que possui um foco ou objetivo estabelecido: apresentar elementos que possibilitem o debate de xyz. Portanto, é preciso primeiramente ter claro o que se quer comunicar. Então podemos pensar em como comunicar.
Comece a pensar quais são os objetivos da sua comunicação e mantenha-os sempre em mente. Dessa forma, você não perde o foco no meio da sua fala. Fazendo, assim, uma fala coerente para o seu público.
2. Domine o conteúdo
Agora que você já definiu seus objetivos, é hora de se aprofundar no conteúdo da sua fala.
Dominar o conteúdo envolve muita pesquisa, leitura e análise crítica. Busque diferentes fontes (confiáveis) que se debruçam sobre o mesmo assunto. Marque passagens interessantes e que podem contribuir para a sua apresentação. Só não se esqueça de anotar as fontes da sua pesquisa! A partir de um conhecimento aprofundado sobre o tema, você conseguirá apresentar o tema com mais complexidade.
Por outro lado, ao dominar o conteúdo você ganha confiança e segurança para analisá-lo ou expô-lo para um público. Como resultado, há uma diminuição drástica (até mesmo desaparecimento) do nervosismo da apresentação. Significa, portanto, fazer uma apresentação ainda melhor.
3. Faça um roteiro
Após definir o objetivo da sua apresentação e fazer uma pesquisa preliminar, é o momento de estruturar e organizar as suas ideias. Como você começará sua fala? Quais argumentos apresentará no seu desenvolvimento? E como irá finalizá-la?
Essas são algumas questões importantes para qualquer tipo de comunicação, seja ela oral ou escrita. Dessa forma, te ajuda a manter o foco e a coerência interna.
Fazer um roteiro, portanto, é muito importante para organizar suas falas. Ele não possui nenhuma estrutura pré-definida, podendo tomar a forma que melhor se adapte às suas necessidades.
Existem pessoas que preferem escrever um texto e basear sua fala nele. Outras pessoas preferem fazer uma lista de tópicos ou de palavras-chave. Ambas as opções são válidas. Mas é importante ressaltar que o roteiro é um guia. Portanto, não devem substituir a fala natural da apresentação.
4. Conheça o seu público
Uma comunicação efetiva depende de dois atores: o emissor e o receptor. No caso de uma apresentação, o receptor é representado pelo público que a escuta. Assim, um ponto importante a ser pensado na elaboração de uma fala pública é: quem é o seu público?
Pensar no público é refletir sobre a forma da apresentação e a linguagem empregada nela. Ou seja, como fazer com que a mensagem chegue até os seus receptores.
Assim, em uma apresentação feita para o público profissional ou acadêmico pede uma linguagem formal. Já uma apresentação feita para adolescentes ou jovens tem preferencialmente uma linguagem informal.
Outro ponto é o nível de conhecimento do público sobre o tema. Por exemplo, um público leigo ou iniciante no assunto é importante incluir explicações de termos técnicos ou específicos. O mesmo, no entanto, não precisa ser feito para um público que já conhece o assunto. Isso não significa, porém, que um público iniciante não consiga compreender ideias mais aprofundadas do assunto. Mas que algumas explicações facilitam o entendimento de quem não conhece o assunto com profundidade.
5. Atenção ao tom e a velocidade da sua fala
Agora vamos falar sobre os aspectos da apresentação em si. Uma mensagem só é transmitida com sucesso quando os receptores, de fato, a recebem. Por isso, em uma apresentação oral, ter atenção ao tom de voz é fundamental.
Procure falar num tom em que todos poderão te ouvir confortavelmente. Ou seja, você dificilmente será ouvido ao falar baixo. Mas falar muito alto também não garante que as pessoas te entenderão. Na verdade, um tom muito alto transforma a sua fala em um verdadeiro incômodo.
Busque um equilíbrio no seu tom de voz, e pronuncie as palavras de forma clara. Dessa forma, tenha cuidado com a velocidade da sua fala. Falar muito rápido dificulta o entendimento do público. Por outro lado, falar muito devagar deixa o seu público entediado e desinteressado.
6. O corpo também fala
A expressão corporal e facial também diz muito. O nervosismo, por exemplo, pode se expressar tanto na paralisia quanto no movimento rápido e constante. Por isso, é preciso dar atenção também para a expressão corporal ao transmitir uma mensagem.
Pense em como você se movimenta e gesticula quando está relaxado ou quando está seguro. Faça gestos para chamar a atenção do público à sua fala, mas não exagere. Explore também a espacialidade do local, seja ele um palco ou uma sala. E busque manter uma expressão facial condizente com o tom e o conteúdo da sua fala. Por exemplo, uma apresentação informal com uma expressão tensa causa estranhamento do público.
7. Invista em uma apresentação visual
É possível fazer uma ótima apresentação somente com a fala. No entanto, a depender do assunto, a exposição fica ainda mais rica quando possui também elementos visuais.
Neste sentido, é essa a função dos tradicionais slides. Compor um bom slide requer uma cuidadosa seleção de imagens, palavras-chave e citações (desde que sejam curtas). A ideia é que essa ferramenta auxilia na transmissão da mensagem, tornando-a mais fácil de compreender.
Portanto, ter uma apresentação visual não é uma regra (inclusive depende da estrutura disponível do evento). Mas é sempre um ótimo acréscimo à uma fala pública
8. Por fim, pratique sempre!
Existem pessoas que parecem ter uma aptidão natural em lidar com o público. Para elas, falar em público não representa nenhum tipo de esforço, independente do conteúdo da apresentação. No entanto, embora existam exceções, essa não é a realidade da maioria das pessoas.
É normal se sentir ansioso antes de uma apresentação. Esse sentimento aparece até mesmo nas pessoas mais preparadas. Mas é importante não deixar que o nervosismo ou a ansiedade te paralise. Por isso, falar em público é uma habilidade que exige prática.
Faça uma apresentação preliminar para seus familiares, colegas de trabalho/faculdade ou amigos. Ou até para si mesmo, em frente ao espelho.Pense em quais foram os seus pontos fortes e o que pode ser alterado. Leve em conta tanto o conteúdo como a forma da sua fala. Mas não se esqueça de se atentar também para a sua postura e gestualidade.
Aos poucos, você se sentirá mais confiante e seguro em fazer a sua apresentação. Com isso, as chances de você se perder ou esquecer o que iria falar diminuem e você fará uma apresentação bem sucedida.