Em algum momento você já se perguntou “porque estou em uma posição subordinada se meu chefe sabe menos do que eu”? Pois você não está sozinho. Boa parte dos profissionais em algum momento já se viu com essa dúvida ao lidar com um chefe que parecia mal preparado para lidar com a sua equipe.
Pois saiba que há sim grandes chances de você estar certo. A crença de que as empresas devem promover somente os funcionários mais experientes não se concretiza em boa parte dos casos, por vários motivos.
Neste artigo, falamos o porque um profissional com pouca qualificação é promovido para cargos de gerência. E também damos dicas do que fazer quando você sabe mais do que seu chefe.
Confira!
Por que não fui promovido se sei mais do que meu chefe?
1º: Conhecimento na área não é tudo
A situação parece totalmente incoerente, não é? Idealmente os profissionais com mais conhecimento na área e experiência de trabalho seriam aqueles a ocupar cargos de liderança. Mas, sabemos que não é sempre assim que as coisas acontecem. Na verdade, é bastante comum que profissionais que não sejam grandes experts nas suas áreas sejam promovidos a cargos de liderança. E isso gera muita frustração dos profissionais que têm mais conhecimento na área e permanecem nas mesmas posições.
No entanto, em muitas empresas essa atitude não é vista como uma incoerência, muito pelo contrário. Pois um profissional que é bom no seu trabalho não necessariamente será também um bom gerente de equipe. As habilidades de liderança, gerenciamento de projetos, equipe e tempo, por exemplo, têm um grande impacto sobre a decisão de promoção de um profissional. Em alguns casos, o peso dessas habilidades é inclusive maior do que o peso sobre a sua experiência naquela área.
Pois gerir uma equipe é mais do que saber fazer um trabalho. É sobre saber identificar os pontos fortes de cada funcionário e também os fracos – e buscar estratégias para desenvolvê-lo. Sobre delegar as tarefas para quem pode trazer os melhores resultados e, com isso, garantir um bom desempenho da equipe. E também sobre garantir que os funcionários estejam motivados e trabalhem num ambiente tranquilo e saudável.
Em outras palavras, saber fazer bem um trabalho é importante (não há dúvidas disso!) mas não é tudo o que um gerente precisa saber. Assim, é bem provável que, apesar do pouco conhecimento do trabalho que seu chefe tem, ele possua habilidades de liderança que tenham chamado atenção da empresa.
2º: Promovido, mas pelos motivos errados
Mas, não podemos deixar de dizer que há sim casos onde funcionários que não tem conhecimento na área nem habilidades de liderança são promovidos a gerentes. Os motivos para isso são vários. Como, por exemplo, ter mais tempo de empresa ou ser considerado “mais esforçado” por fazer muitas horas extras. E, claro, há também casos onde a justificativa da promoção é o ótimo relacionamento que o funcionário tem com o executivo da empresa.
E quando o funcionário é promovido pelos motivos errados, o resultado pode ser desastroso. Pois, sem habilidades de gerenciamento ou de relacionamento interpessoal, dificilmente o chefe consegue manter um bom desempenho na sua equipe.
3º: Talvez você não tenha percebido, mas seu chefe sabe tanto quanto você
Por outro lado, é importante levar em consideração a possibilidade do seu chefe não ser pouco qualificado para o cargo como você acredita. Ele pode saber tanto quanto você sobre as dinâmicas do trabalho, você só não percebeu.
Isso pode ser um sinal de ressentimento decorrente do seu relacionamento pessoal com o chefe, por problemas no trabalho. Ou também pelo fato da empresa tê-lo escolhido para uma promoção que você achava merecer.
Por isso, lembre-se que experiência e qualificação às vezes andam de mãos dadas, e às vezes não. É possível que seu chefe tenha uma formação mais robusta e experiência em cargos mais intensos durante a carreira, que o prepararam para ocupar este cargo.
Mas como lidar com um chefe que sabe menos do que eu?
Seja qual for o motivo pelo qual seu chefe ocupa essa posição, é normal se sentir um pouco (ou muito) frustrado quanto a isso. Mas aqui estão algumas dicas do que você pode fazer para lidar com esta situação:
a) Lembre-se qual o papel do seu chefe na equipe – e o seu também
Em uma equipe de trabalho, todo mundo tem que desempenhar um papel. Só assim é possível alcançar o sucesso. Sendo assim, é importante que você tenha em mente que um chefe não desempenha o mesmo papel que o restante dos seus subordinados.
Em geral, seu papel está muito mais ligado ao gerenciamento de projetos e de pessoas do que às atividades da área da equipe. Isso não significa, é claro, que ele não deva conhecer os processos e até mesmo realizar alguns deles. Mas o foco do trabalho não é exatamente esse: é da equipe. O gerente trabalha muito mais no direcionamento e apoio do que na execução das tarefas do dia a dia.
Levando isso em consideração, faça uma nova avaliação. Ainda que ele não conheça os mínimos detalhes do trabalho, seu chefe tem sucesso na condução da equipe? Quando consultado, ele consegue te orientar? Se a resposta para essas perguntas for não, então você está lidando com um chefe desqualificado para o cargo.
b) Foque em desenvolver sua carreira
Seja trabalhando com um chefe bom ou ruim, o seu foco sempre deve ser o mesmo: desenvolver-se profissionalmente. Só assim você será um profissional cada vez melhor – e irá crescer profissionalmente.
Então, se você deseja ocupar um cargo de liderança num futuro próximo, não adianta só conhecer a sua área de trabalho. Pois, ainda que você seja um expert, a possibilidade de você enfrentar dificuldades caso se torne um gerente é bem grande! As habilidades de liderança são imprescindíveis para qualquer um que queira ocupar esse tipo de cargo, seja qual for a sua área de atuação.
Por isso, procure saber mais sobre liderança, gerenciamento de projetos, de pessoas, de tempo; bem como relacionamento interpessoal, delegação de tarefas, dentre outras habilidades sociocomportamentais que fazem um bom líder…
Os resultados serão muito melhores e recompensadores do que se você focar em derrubar seu chefe!
c) Preencha lacunas com o que você sabe
Cada funcionário de uma empresa possui as suas atribuições e tarefas individuais. No entanto, o trabalho de um funcionário tem ligação direta com o dos outros da equipe, cada um contribuindo com seus conhecimentos e habilidades. E só assim é possível fazer uma empresa funcionar bem.
Então, ao invés de reclamar ou se gabar que sabe mais do que seu chefe, opte por uma postura generosa. Pois quando seu chefe é bem sucedido, a equipe toda também também atinge o sucesso.
Ofereça sua ajuda sempre que possível para tarefas que ele tem dificuldade e tire dúvidas. Esta é uma ótima forma de mostrar-se pró-ativo no trabalho e também criar uma relação de confiança com seu chefe.