O chefe tem um papel importante no dia a dia de trabalho de qualquer ambiente profissional, seja numa empresa pequena ou grande, pública ou privada. É papel do chefe planejar e acompanhar todo o trabalho da sua equipe, delegando tarefas, supervisionando sua execução e auxiliando os funcionários de modo geral.
Mas o que acontece quando o chefe para de passar serviço para um funcionário? Embora essa atitude vá na contramão do que representa um bom chefe, ela é mais comum do que parece – e tem várias razões para isso. Neste artigo, falamos sobre essas razões e o que fazer nesta situação.
Confira!
Por que meu chefe não me passa serviço?
Antes de fazer suposições sobre o comportamento do seu chefe (como: “ele não gosta de mim” ou “está tentando me prejudicar”), é importante dar um passo para trás e analisar a situação como um todo.
Assim, pergunte-se se o comportamento dele em relação a você sempre foi assim ou se mudou recentemente. Ele tem o mesmo comportamento com outros membros da equipe? Houve alguma situação no escritório que pode ter impactado na distribuição de serviços?
Além disso, é importante ressaltar que pode sim haver momentos em que você recebe menos atenção e que isso tem pouco a ver com o relacionamento dele com você. Nesses casos, ele pode estar direcionando toda a sua atenção em um projeto, ajudando outro colega de trabalho ou até mesmo enfrentando problemas pessoais.
Mas é claro que esse período não pode se alongar. Se a falta de contato passa de dias para semanas, algo está errado.
Planejamento falho
Em muitos casos, esse é um sinal claro de que seu chefe está com dificuldades em manter o planejamento e o controle do que deve ser feito, por quem e quando. E esse é o tipo de problema que pode virar uma bola de neve.
Isso porque o bom planejamento, gestão de pessoas e de tempo são habilidades essenciais para profissionais em cargos de liderança. Quando há pouca habilidade ou dificuldade, o trabalho da equipe inteira é afetado.
Em muitos casos, é possível contornar a situação e impedir que os prejuízos. Mas, com o tempo, tudo fica ainda mais difícil.
Problemas pessoais
Outro motivo possível para que o chefe deixe de passar serviço ao funcionário tem relação com o relacionamento pessoal entre os dois.
Nem sempre os chefes se dão bem com seus funcionários (e vice-versa), essa é uma situação bastante comum no mundo corporativo. Mas o relacionamento pessoal não deveria ser motivo para um chefe negligenciar a atribuição de tarefas a um funcionário. Afinal, a principal função do chefe é guiar a sua equipe a alcançar suas metas e objetivos, sempre prezando pelos melhores resultados. Ao boicotar intencionalmente um funcionário, ele está afetando o desempenho de toda a equipe e, consequentemente, dele próprio.
Sendo assim, o chefe que tem esse comportamento sinaliza que ele tem uma visão distorcida do que significa liderar uma equipe.
Seu destaque causa a inveja dele
O mundo corporativo é bastante competitivo. Embora certo nível de competição estimule a criatividade e a inovação, a competição também pode chegar a níveis nocivos.
É o que acontece quando um chefe vê que um dos seus funcionários está se destacando e que pode “roubar” o lugar dele. A fim de criar mais obstáculos no seu percursos e retirar quaisquer vantagens que ele acredite que você tenha, o chefe deixa de te passar serviço e te incluir nos projetos.
Clima de geladeira
Outra possibilidade que vai na mesma linha é o boicote intencional, cujo objetivo é pressionar o funcionário a pedir demissão. Essa prática é conhecida como “geladeira corporativa” e infelizmente não é nenhuma novidade no mundo do trabalho. Ela geralmente ocorre quando a empresa deseja desligar o funcionário, mas não quer arcar com os custos da demissão.
Como fica o funcionário afetado?
Independente do motivo, não podemos deixar de mencionar os efeitos danosos que esse comportamento tem para a carreira e também à saúde do funcionário. Ao não receber serviço, é comum sentir ansiedade e até mesmo insegurança. Nessa situação, o funcionário pode até mesmo questionar as próprias capacidades profissionais, especialmente quando o motivo do boicote do chefe não fica claro.
Então, o que fazer nesta situação?
Respire fundo
Se você notar que seu chefe diminuiu ou interrompeu completamente o repasse de serviço sem dar nenhuma explicação, respire fundo e tente manter a calma. Esse primeiro passo pode parecer bobo ou pouco efetivo, mas é muito importante. Pois, a situação é bastante estressante e você precisará de energia e tranquilidade para solucioná-la.
Não ignore a situação
A ideia de ter menor (ou nenhuma) demanda pode até parecer interessante à primeira vista, especialmente se você já passou por momentos sobrecarregados. No entanto, ela nada tem de positivo.
Permanecer no escritório sem fazer nada pode ser interpretado por quem não está inteirado da situação como uma atitude preguiçosa. Com isso, você ficará ainda mais prejudicado na empresa.
Outro ponto importante é que quando você ignora a situação e demora para agir, fica mais difícil resolver a situação (e lidar com as consequências dela).
Converse com seu chefe
Não existe solução para essa situação que não seja conversar com seu chefe. Por isso, pergunte se ele tem alguns minutos livres para falar com você assim que tiver oportunidade.
E ao se reunir com ele, evite entrar em confronto ou fazer acusações. Por mais que suas suspeitas sobre o motivo dele não te passar serviço estejam certas, dificilmente ele irá admitir isso.
Então, tente começar com boas intenções, mostrando o desejo de contribuir para o bom desempenho da equipe. Por isso, comece fazendo um resumo dos projetos que você participou e pergunte quais serão os próximos passos. Fazendo isso, você deixa claro que está à par do que acontece na equipe – e implícito que não está sendo incluído.
Em seguida, você também pode fazer sugestões das tarefas e dos projetos que poderia contribuir.
Se a conversa não resolver, acione os Recursos Humanos
Se mesmo depois de conversar com seu chefe, a situação não for resolvida, leve o caso para a equipe de Recursos Humanos da empresa. Como responsável pelo bem estar de todos que contribuem para a empresa, cabe ao RH solucionar os impasses e também os comportamentos tóxicos.
Pode ser assédio moral?
Configura-se como assédio moral a exposição de um funcionário a situações humilhantes e constrangedoras a fim de inferiorizá-lo, puní-lo e/ou abalá-lo emocionalmente, podendo afetar sua saúde física e psíquica.
Dada essa definição, já dá para notar que a interrupção intencional do serviço pelo chefe pode configurar como assédio moral.
Caso o RH da empresa não solucione a situação o mais rápido possível, o funcionário pode fazer uma denúncia ao sindicato da sua categoria, Ministério do Trabalho ou Ministério Público do Trabalho. para isso, é importante que ele esteja munido de provas documentais do ocorrido, como e-mails, relatos de testemunhas, gravações, etc.).
Uma vez provado o assédio moral, o funcionário pode solicitar a rescisão indireta do contrato de trabalho, isto é, o desligamento com todos os direitos trabalhistas. E também pleitear uma indenização pelos danos morais sofridos.