O pesadelo de todo empreendedor e também da sua equipe é fechar as portas da sua empresa. Infelizmente, esta é uma situação bastante comum atualmente, especialmente devido à crise econômica, agravada pela pandemia da Covid-19 desde 2020.
No entanto, nenhuma empresa fecha suas portas do nada. Antes de falir, ela apresenta indícios de que as coisas não andam bem e precisam ser reajustadas. E não são só os donos ou administradores de uma empresa que percebem isso. Existem alguns sinais claros de colapso que podem ser percebidos por funcionários de vários níveis e áreas.
Se você tem notado que as coisas não estão indo bem, vamos te ajudar a identificar melhor esta situação. Neste artigo, te contamos 5 sinais de que a empresa vai falir. Confira!
1. A rentabilidade da empresa está abaixo do setor
O primeiro e mais evidente sinal de que um negócio não está indo bem – e está em vias de declarar sua falência – é a sua baixa rentabilidade.
O lucro é um dos principais fatores que indicam o sucesso de um negócio. Mas, quando não há mudanças no caixa (ou pior, quando as mudanças são negativas), há um grande problema acontecendo.
Existe um conjunto de causas que podem levar à baixa rentabilidade da empresa em relação ao seu setor. Os preços dos produtos ou serviços que ela oferece podem ser muito altos, o que diminui o número de vendas. Ou muito baixos. Assim mesmo que as metas de vendas sejam batidas, há pouco lucro sobre elas.
Mas, para além da precificação, é preciso pensar também se não há um problema de comunicação da marca. Talvez a baixa das vendas esteja relacionada não a altos preços, mas a uma campanha de marketing direcionada ao segmento errado.
2. Há uma alta rotatividade de funcionários nos últimos períodos
Toda empresa tem uma certa rotatividade de funcionários. No entanto, quando eles não pensam duas vezes antes de aceitar a proposta de outro lugar, a empresa terá mais do que se preocupar além de substituí-los. Uma má retenção de talentos pode ser um sinal de que a empresa está fadada ao fracasso.
Mas porque isso acontece? Às vezes, os funcionários percebem que há um problema (e são capazes de identificá-lo) antes mesmo que os diretores.
Pode ser algo bem óbvio e alarmante como o atraso no pagamento ou algo mais sutil, como deixar de acreditar no futuro da empresa. De qualquer maneira, quando um número significativo de funcionários não permanecem por muito tempo antes de buscar outra oportunidade, há algo de errado.
A evasão de talentos é um sinal de que a empresa vai falir no futuro, mas também pode agravar este quadro. Pois, como consequência, a empresa ainda tem que lidar com os custos de recrutamento, seleção e treinamento de novos funcionários constantemente. Ou pior: as contratações são congeladas e os funcionários que ficaram têm que lidar com maiores cargas de trabalho.
3. Aumentos de salário e promoções de funcionários estão fora do horizonte
Como consequência direta dos problemas financeiros da empresa, as chances dos funcionários obterem aumentos, bônus ou até mesmo crescerem profissionalmente caem vertiginosamente. Se não desaparecem completamente.
O baixo investimento nos seus quadros internos é outro motivo pelo qual a rotatividade de funcionários aumenta. O que potencializa a crise interna da empresa. Em outras palavras, trata-se de um sistema que se retroalimenta.
Para garantir a sustentação de uma empresa, é preciso investir nas pessoas que fazem com que ela possa oferecer os seus serviços ou produtos. Salários compatíveis com os cargos, benefícios e possibilidade de crescimento na empresa são parte fundamental desse investimento. Mas não é só isso. Garantir um ambiente de trabalho seguro, confortável e agradável, além de treinamentos frequentes também são importantes para que os funcionários se sintam motivados e valorizados.
4. As metas mudam constantemente ou nem mesmo são bem definidas
Podemos até não gostar de definir metas específicas para a nossa vida mas, no trabalho, elas são essenciais.
Quando não há uma direção clara sobre como as coisas devem ser feitas, é difícil medir o progresso ou até mesmo a qualidade dos produtos e serviços. O mesmo acontece quando as metas mudam constantemente. Pois os funcionários precisam fazer alterações nos seus processos de trabalho ou até mesmo mudar completamente o seu foco para atender as demandas.
A pouca clareza de metas é um problema direto da liderança, que pode ou estar completamente perdida na situação, ou tentando solucionar outro problema. De qualquer forma, trata-se de uma situação bola de neve, que tem potencial para causar um impacto ainda maior no futuro.
5. Clientes constantemente reclamam sobre a qualidade do produto ou serviço oferecido
A avaliação dos clientes sobre a experiência de compra e a qualidade dos produtos ou serviços adquiridos na empresa tem um grande peso sobre a reputação da empresa. E isso influencia diretamente sobre o volume de vendas e o lucro da empresa.
O boca a boca dos clientes sempre foi um fator importante para divulgação de uma empresa e, com a internet e as redes sociais, a sua importância só aumentou.
Pois, antes de experimentar um serviço novo, as pessoas buscam o que clientes reais têm a dizer. Se tem uma coisa certa é que um cliente insatisfeito não volta a comprar nem indica o seu negócio para outras pessoas.
Se o volume de reclamações aumentou, vale analisá-las e detectar padrões a fim de fazer as alterações necessárias. No entanto, quando os problemas estão na estrutura da empresa, mudanças pontuais simplesmente não são a solução. É preciso de uma reestruturação.
E aí, a empresa que você trabalha apresenta estes sinais? Se sim, medidas precisam ser tomadas imediatamente para evitar o pior!