Trabalhar em equipe pode ser um desafio. Independente se ela for pequena ou grande, estabelecer uma rotina de trabalho, cronograma, uma comunicação eficiente e a integração entre os trabalhos desenvolvidos entre cada funcionário é algo bastante complicado e complexo.
No entanto, a falha de um ponto importante pode fazer todo o sistema desmoronar e o trabalho se tornar mais difícil e estressante para os envolvidos. Por isso, os softwares e ferramentas de organização e comunicação empresarial têm sido bons aliados na hora de coordenar um projeto com uma equipe diversa.
Uma das ferramentas que tem chamado a atenção no segmento de gerenciamento de projeto é a Slack. Muito popular entre as equipes de trabalho nos Estados Unidos, especialmente na região do Vale do Silício, a Slack é uma plataforma de comunicação comercial online com diversos recursos para facilitar a execução de trabalhos e de projetos para empresas.
Ficou curioso com os recursos e as vantagens que a Slack pode proporcionar para a sua equipe? Neste artigo, vamos falar um pouco mais sobre esta plataforma e os motivos para usá-la na sua empresa. Confira!
O que é a Slack?
Lançada no segundo semestre de 2013 para o público estadunidense, a Slack é atualmente a plataforma de comunicação comercial mais popular do mundo. Tanto que, nas ocasiões onde a plataforma ficou fora do ar nos últimos anos, ela rapidamente se torna um dos assuntos mais comentados do momento nas redes sociais (especialmente o Twitter), enquanto as equipes esperam que o sistema retorne ao ar.
A Slack foi desenvolvida pela Slack Technologies, um startup criado em 2009 em Vancouver, no Canadá. Originalmente chamada Tiny Speck, o startup foi formado pela equipe responsável pelo desenvolvimento do site de hospedagem e compartilhamento de imagens, o Flickr, anos antes. O primeiro produto da empresa foi um jogo online no estilo multijogadores para PC, chamado Glitch. O jogo ficou no ar por poucos anos, e logo deu lugar para o desenvolvimento de um novo produto da startup, também pensado a partir da colaboração entre usuários: a Slack.
Através da plataforma, é possível compartilhar informações com os outros membros de uma equipe sobre um projeto; abrir chats para comunicação via texto ou vídeo; criar calendários integrados, entre outros recursos que promovem a integração de equipes e melhoram o desempenho e o desenvolvimento do projeto. Todos estes recursos também contam com uma capacidade de customização bastante extensa, para que o ambiente online tenha as configurações que a empresa já está acostumada a trabalhar no seu dia-a-dia.
5 motivos para usar a Slack com a sua equipe
1. Centralização do trabalho e das equipes
A Slack ficou famosa entre os seus usuários por substituir o e-mail com um sistema de comunicação integrada. No entanto, a plataforma se mostra muito mais do que somente isso. Com ela, é possível criar canais de comunicação entre membros de uma mesma equipe, entre duas ou mais equipes ou até mesmo entre funcionários de uma empresa inteira. Tudo isso com um sistema de fácil interação e personalizável para as necessidades da sua equipe profissional ou empresa.
Dessa maneira, ela centraliza toda a troca de mensagens, videoconferências, troca de arquivos e decisões que ocorrem ao longo de um projeto. Isso é extremamente útil quando pensamos em controle organizacional, um ponto essencial para a melhora da produtividade de uma equipe.
2. Armazenamento de dados a longo prazo
Uma das principais diferenças do Slack de outras plataformas de comunicação comercial é a possibilidade de armazenar dados e mensagens trocadas entre os diferentes membros da equipe. Isso é possível porque o Slack possui um servidor próprio de armazenamento em nuvem que liga todos os usuários do canal criado para a equipe.
No plano gratuito, o armazenamento de arquivos é de 5Gb e também é possível verificar o histórico de até 10 mil mensagens nos chats. Já nos planos pagos, o histórico de mensagens é ilimitado e a nuvem de armazenamento vai de 10Gb no plano padrão até 1Tb no plano Enterprise Grid.
3. Integração com outros apps de produtividade
Embora a Slack já seja uma plataforma recheada de recursos próprios, existem alguns programas ou ferramentas específicas que são indispensáveis para determinadas empresas. Assim, na própria plataforma da Slack é possível integrar aplicativos como o Twitter, o Google Docs, o Zoom, o Mailchimp, o Trello, entre outros apps que você utiliza para executar o seu trabalho sem precisar sair do Slack.
Esta funcionalidade não só mostra a capacidade do Slack para se adaptar ao que o usuário necessita. É também uma forma de impulsionar a produtividade, já que o usuário não precisará sair da plataforma do Slack para abrir outros programas ou aplicativos para fazer o seu trabalho.
4. Utilize bots para facilitar as interações e o trabalho da sua equipe
Você já deve ter ouvido falar dos bots, os sistemas autônomos que executam tarefas pré-determinadas na internet. Eles ganharam popularidade principalmente nas redes sociais e por estar envolvidos em diversas discussões sobre fraudes e até mesmo sobre a manipulação de eleições nos últimos anos.
Embora tenham ganhado fama em situações nada éticas, os bots têm sido amplamente utilizados nos últimos anos para prestar auxílio aos usuários em tarefas específicas em diversos softwares, plataformas ou canais online.
Na Slack, os bots podem ser construídos justamente para auxiliar e tornar o trabalho da equipe ainda mais eficiente e produtivo. Dentro da plataforma, é possível criar bots para tarefas específicas, como enviar notificações automáticas para todos os usuários,
5. Na tela do computador ou na palma da mão
Nos últimos anos, houve um aumento significativo de pessoas trabalhando em home office. Espera-se ainda que este número cresça ainda mais como um regime de trabalho regular após a pandemia do Coronavírus.
Com o trabalho deixando de ter um endereço fixo ou exclusivo de uma tela de trabalho, as plataformas online oferecem ainda mais vantagens. Com elas, é possível acessar recursos e ferramentas de trabalho onde e quando quiser, seja no computador ou no dispositivo móvel através do aplicativo.
A Slack, como uma plataforma centralizadora de informações de trabalho, é uma ótima opção para evitar uma quantidade infinita de guias no seu desktop ou de aplicativos no seu celular ou tablet. Assim, é possível uma equipe trabalhar em conjunto, independente de onde esteja. Por exemplo, parte da equipe pode estar no alocada no escritório e outra parte em home office, ou toda a equipe pode estar em home office. No entanto, isso não significa que a plataforma não seja útil para empresas que se centralizam no escritório!