Whatsapp Pay: pagamento via app deve chegar no Brasil ainda em 2020

O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, anunciou na última sexta (31) que a nova função de pagamentos do aplicativo de mensagens Whatsapp, deve ser expandida para diversos países nos próximos seis meses. 

O Brasil está entre os países que irão receber a nova função, que no momento se encontra em estado de testes em alguma regiões da Índia. O anúncio foi feito durante uma teleconferência com analistas sobre o crescimento de comércio e pagamentos em aplicativos de mensagens privadas.

O Whatsapp Pay

A função de pagamentos no aplicativo de mensagens deve fazer parte do ecossistemas de pagamentos já existente do Facebook, que opera através do Marketplace e do Messenger. Neles, os usuários precisam cadastrar seu cartão somente na primeira compra: a ferramenta salva os dados do usuário. Isso permite que os usuários finalizem suas compras posteriores somente com um clique. 

A ideia é a construção de uma estrutura de tecnologia que amplie a concepção inicial destas redes sociais e aplicativos, para que os usuários possam não só conversar, mas também fazer negócios. O serviço de pagamentos é baseado no Unified Payments Interface (UPI), desenvolvido pelo National Payments Corporation, na Índia. 

A expansão do Whatsapp Pay para todo o território da Índia e outros países representa também uma forte concorrência para outros serviços de pagamento online, como o Google Pay, o PhonePe e o Paytm.

Testes e licença na Índia

O Whatsapp Pay foi anunciado e começou suas operações testes na Índia há 2 anos para cerca de 1 milhão de usuários, do total de 400 milhões do país. Desde então, a função teve uma grande aceitação pelos seus usuários, dada a popularidade do Whatsapp na Índia. De acordo com os relatórios da National Payments Corporation, só em dezembro de 2019, foram realizadas mais de 1,3 bilhão de transações.

A licença para operar em todo o território indiano, no entanto, foi barrada pelo Banco Central do país, por conta da localização de dados dos usuários. De acordo com as normas do país sobre os dados, as empresas estrangeiras que realizarem transações dentro da Índia devem excluir os dados dos seus usuários dentro de um período de 24h. Mas o anúncio de expansão da função por Zuckerberg indica que ela pode estar próxima de acontecer. 

Expansão e política de dados 

De acordo com Zuckerberg, a expansão do Whatsapp Pay começará pelos países onde o aplicativo de mensagens é mais forte, como Brasil, México e Indonésia. Em seguida, será implementado em países Europeus. 

Para poder operar nos países, porém, a ferramenta precisa se adaptar às legislações locais sobre dados de usuários e transferência financeira já existentes. A questão sobre o armazenamento de dados de usuário pelos aplicativos do Facebook tem passado por diversas críticas nos últimos anos por violações de dados de usuários. A União Europeia aprovou, em 2018, uma regulação sobre proteção de dados e diversos outros países têm discutido medidas próprias.