Uma pessoa arrogante é aquela que age com insolência, com um orgulho excessivo. Em outras palavras, é aquela pessoa que se considera superior às outras e ostenta as próprias qualidades em detrimento das outras pessoas.
No ambiente de trabalho, não é difícil encontrar pessoas que gostam de exibir os próprios feitos – ainda que isso também signifique rebaixar os outros. Pois, o ambiente de trabalho já tende naturalmente a acentuar comportamentos que envolvem confiança e competitividade. E quando a cultura organizacional da empresa estimula esses comportamentos, a arrogância se torna uma característica cada vez mais presente.
E quando a arrogância é uma das características de um chefe? O resultado é prejuízo para o departamento em que trabalham (e a sua equipe) ou até mesmo para a empresa como um todo.
Neste artigo, falamos sobre os sinais para identificar um chefe arrogante, quais efeitos estes comportamento trazem para o ambiente de trabalho; e, mais importante: como lidar com ele.
Confira!
Sinais de que meu chefe é arrogante e as consequências desse comportamento
O comportamento típico de um chefe arrogante é pensar somente em si mesmo em todas as situações. Como consequência, as necessidades das outras pessoas jamais são consideradas tão importantes quanto às suas.
Alguns exemplos que ocorrem no dia a dia de um ambiente de trabalho com chefe arrogante são:
- Ignorar as sugestões da equipe na solução de um problema;
- Tomar para si o crédito pelas ideias e trabalhos de outros profissionais da equipe;
- Culpar outros pelos seus erros;
- Se recusar a reconhecer as fraquezas na condução do seu trabalho;
- Diminuir a autonomia da equipe no trabalho;
- Nunca dar feedbacks (ou dar somente feedbacks destrutivos);
- Nunca aceitar feedbacks da sua equipe nem estimular que a equipe os faça;
- Ser hostil no tratamento com os profissionais da sua equipe;
- Fazer solicitações fora do expediente.
Além disso, é importante ressaltar que o comportamento arrogante não aparece em todos os momentos nem para todas as pessoas. Em geral, é direcionado à equipe subordinada e outros profissionais que estão abaixo da hierarquia na qual aquele chefe se encontra. Com os supervisores e diretores da empresa, por outro lado, o chefe tem um comportamento diferente: ele pode ser orgulhoso e confiante nas suas falas, mas nunca hostil ou arrogante com seus superiores.
É muito frustrante lidar com um chefe que desrespeita seus funcionários e os coloca para baixo. Com o tempo, todo esforço parece ser em vão, pois não há reconhecimento.
Por isso, a queda no desempenho e da motivação da equipe são as consequências mais comuns quando se trabalha com um chefe arrogante. Mas não são as únicas. A criatividade, colaboração e o trabalho em equipe também caem. Ao mesmo tempo, o estresse e a sensação de esgotamento (que pode levar a um burnout) só aumentam.
Como lidar com um chefe arrogante?
Lidar com a arrogância no local de trabalho pode ser bastante difícil, mas não impossível. Aqui estão algumas dicas que vão te ajudar a passar por esta situação.
Evite o confronto direto
A arrogância é uma característica que vem acompanhada de desrespeito e hostilidade em relação aos outros. Com esse comportamento, o chefe arrogante tem a sensação de poder e também de controle sobre a situação.
No entanto, por mais bravo e machucado que você esteja por conta desse comportamento, evite partir para um confronto direto com seu chefe. Pois, se tratando de uma pessoa arrogante, ele dificilmente irá admitir que está errado e mudar seu comportamento se você confrontá-lo. Tente manter a calma e o profissionalismo.
Mas isso não significa aceitar ou ignorar o que está acontecendo (e a sua seriedade)! Fique alerta e mantenha um registro escrito das situações e da forma como seu chefe se comporta.
Saiba qual o seu papel dentro da equipe
Por não parecer, mas ter uma compreensão clara sobre o seu papel dentro daquela equipe (e da empresa) é um passo fundamental para lidar com um chefe arrogante. Por que? Pois é importante que você tenha em mente o que se espera de você como profissional e quais são os seus deveres dentro da empresa.
Dessa forma, você tem mais clareza sobre a sua autoimagem dentro da empresa e não sofrerá influência negativa do seu chefe arrogante. Ao mesmo tempo, pode identificar com facilidade quando o seu chefe está ultrapassando limites e pede tarefas ou resultados que não estão dentro das suas atribuições.
Estabeleça limites para o comportamento dele
A arrogância faz com que as pessoas muitas vezes não percebam que cruzaram alguns limites, ou simplesmente não liguem para eles. As suas atribuições, por exemplo, definem os limites da sua atividade profissional na empresa.
E para manter um relacionamento minimamente aceitável entre chefe e funcionários, limites também são importantes. Estabelecer limites fortes é a principal forma de se proteger de abusos que podem ocorrer por conta do comportamento arrogante do seu chefe.
Mantenha a distância
Sabemos que esta não é uma possibilidade para todo mundo, mas se você puder, mantenha a distância do seu chefe. Evite permanecer no mesmo ambiente que ele por mais tempo que necessário, prefira comunicar-se via mensagem ou e-mail, se possível. Dessa forma, você evita mais estresse para o seu dia a dia.
Faça uma reclamação para a equipe de Recursos Humanos
Lembre-se que você tem o direito de trabalhar em um local de trabalho seguro e respeitoso. E se seu chefe não estiver cumprindo sua parte no acordo, a empresa deve ser informada e tomar medidas para mudar esta situação.
Converse sobre o que está acontecendo com a equipe de Recursos Humanos da empresa. Apresente seus registros e, se possível, convide seus colegas para darem seus depoimentos.