Um chefe possui um papel muito importante na nossa experiência de trabalho. Afinal, é ele o responsável pela coordenação dos esforços de uma equipe e a determinação do clima geral do ambiente de trabalho. Mas se um chefe pode fazer de um escritório um local confortável e colaborativo para a sua equipe, ele também fazer deste local um ambiente hostil e estressante para quem trabalha com ele.
Este é o caso de um chefe tóxico, o tema do nosso artigo de hoje. Através de uma série de comportamentos que não condizem com a sua posição e uma vontade de se manter no topo, um chefe tóxico tem o poder de diminuir o bem-estar dos membros da sua equipe de trabalho, impactando diretamente a saúde das pessoas e a produtividade do trabalho.
Neste artigo, vamos apontar 6 sinais de que o seu chefe pode ser tóxico e maneiras de lidar com esta situação. Confira:
6 sinais de que você pode estar lidando com um chefe tóxico
1. Ele nunca admite seus erros
Todo mundo comete erros, inclusive os chefes, por mais experiência que eles possuem no trabalho. Mas um chefe tóxico tem a tendência de achar que sempre está certo e sabe as respostas para todas as questões e problemas que aparecem no meio do caminho.
Seja em uma escolha que prejudique ou atrase a equipe em um projeto ou na promoção de um funcionário ineficiente, um chefe tóxico prefere encobrir os seus erros do que admitir que os cometeu.
2. Ele cria um ambiente de competitividade
A forma que um chefe tóxico costuma encontrar para gerenciar a sua equipe é criando um ambiente de competitividade. As metas se tornam o mais importante a ser alcançado e o trabalho em equipe torna-se cada vez mais desligado para dar lugar para as tarefas individualizadas.
Uma das consequências deste ambiente de competitividade é a desunião da equipe e da individualização dos trabalhos, já que a performance individual passa a ser mais importante do que a da equipe.
3. Ele tem os seus favoritos
Um ponto muito comum em chefes tóxicos é que ele escolhe funcionários específicos para privilegiar em relação aos outros da equipe. Isso pode ser feito baseado no desempenho do funcionário ou mesmo pelo seu relacionamento pessoal com ele.
Esse favoritismo pode resultar em uma menor cobrança por performance; na creditação por trabalhos que eles não realizaram; e até mesmo na destinação de promoções, aumentos de salário e benefícios que não são disponibilizados aos outros funcionários.
4. Ele não sabe lidar com conflitos
Por mais harmoniosa a relação da equipe, o ambiente de estresse e pressão faz com que os conflitos surjam com muito mais facilidades, sejam eles pessoais como relacionados ao trabalho. Mas a maneira de um chefe tóxico de lidar com estes conflitos que surgem não costuma contribuir muito para a harmonia do escritório.
Ele prefere impor o seu poder como chefe para tentar resolver o problema, dando ordens ao invés de criar diálogos. Dessa forma, eles contribuem não só para a persistência do conflito (já que ele nunca foi resolvido de verdade) mas também para que o clima de tensão do escritório se intensifique.
5. Ele não aceita críticas
Assim como um chefe tóxico nunca admite os seus erros, ele também é incapaz de aceitar uma crítica construtiva ao seu trabalho ou comportamento.
Não importa o quão articulado e cuidadoso você for, a sua crítica sempre será vista como um ataque pessoal. Além disso, ela ainda poderá desencadear uma reação forte ou potencialmente, uma retaliação para te prejudicar e tentar provar que você está errado ao criticá-lo.
Isso acontece porque um chefe tóxico acredita que escutar os membros da sua equipe, que estão abaixo na hierarquia da empresa, significa uma perda do seu poder sobre eles. Mas ele também revela, através desse comportamento, o seu ponto fraco como líder: não saber se comunicar. Dessa forma, ele quer ter a última palavra em todos os assuntos, independente do conteúdo deles.
6. Ele é adepto ao microgerenciamento
O microgerenciamento é uma estratégia de gerenciamento de equipes em que o líder exerce um controle total do projeto nos seus mais mínimos detalhes. Dessa forma, ele centraliza toda a tomada de decisão a respeito do projeto nas suas mãos, monitorando de perto o trabalho dos membros da sua equipe.
O microgerenciamento, assim, é conhecido por ser utilizado por chefes com tendências autoritárias e com pouca confiança no trabalho e qualificação da sua equipe.
Maneiras de lidar com um chefe tóxico
Lidar com um chefe tóxico não é uma coisa fácil, mas você pode saber por onde começar com estas dicas que separamos para você. Confira abaixo:
1. Não deixe que o comportamento dele afete a sua auto-estima
Lidar com um chefe tóxico pode fazer mais do que diminuir o seu desempenho no trabalho: ele pode fazer com que a sua auto-estima diminua. Por isso, para conseguir sobreviver em um ambiente de trabalho com um chefe tóxico, é preciso saber que o problema não está em você, mas nele.
2. Defina limites
Você não pode controlar como as outras pessoas se comportam, mas pode pensar nas melhores formas de reagir a elas. Assim, tente manter o seu relacionamento com o chefe estritamente profissional, evitando internações desnecessárias ou entrando em conversas sobre assuntos pessoais com ele.
Neste sentido, entender os padrões de comportamento dele é um ponto muito importante e que poderá te ajudar a lidar melhor com esta situação, definindo os limites da interação.
3. Busque por uma rede de apoio
Um chefe tóxico raramente irá incomodar somente uma pessoa em um escritório. Certamente os seus colegas de trabalho também estão sofrendo com ele, em menor ou maior grau. Por isso, não tenha medo de conversar com os seus colegas sobre as dificuldades que você está tendo no trabalho e com o comportamento do seu chefe.
É através da coletividade que você irá perceber que não está sozinho nesta situação e que ela é realmente séria. Formada a sua rede de apoio, incentive os seus colegas a documentarem os abusos que o seu chefe está cometendo com cada um deles. Com uma documentação detalhada será mais fácil mostrar para outras pessoas que esta situação está acontecendo.
4. Leve o caso para a equipe de Recursos Humanos
Se a situação persistir como um problema no seu departamento depois das suas tentativas de resolvê-la, talvez seja o momento de levá-la a instâncias superiores.
É a equipe de RH que deve dar suporte aos funcionários da empresa sobre os seus problemas internos. Leve a documentação da equipe com a situação detalhada ao RH, para que eles decidam a melhor forma de resolver o problema. Além disso, explique como o comportamento do seu chefe tem afetado negativamente o desempenho da equipe, além da sua saúde física e mental. A partir da denúncia, o departamento de RH irá conduzir uma investigação para apurar o que está acontecendo no seu setor.
É importante apontar, no entanto, que raramente o departamento de Recursos Humanos irá lidar rapidamente com a situação. No entanto, notificar o setor responsável pelo bem-estar dos funcionários sobre os problemas que estão acontecendo dentro da empresa é muito imprescindível e poderá evitar com que outros problemas como este aconteça em outras equipes.
5. Busque oportunidades de trabalho em outros lugares
Se as suas estratégias se esgotaram e nenhuma delas teve efeito sobre o comportamento do seu chefe, talvez seja a hora de buscar oportunidades em outras empresas. Lidar com um chefe tóxico pode não só atrapalhar a sua carreira profissional, mas também a sua saúde física e mental e nem o melhor salário pode pagar isso.
Comece a pensar em um plano que te ajude a sair deste ambiente tóxico o mais rápido possível. Avalie a sua situação financeira e comece a pesquisar vagas de emprego.