Motivar as pessoas no trabalho é um verdadeiro desafio para os gestores, mas é uma tarefa que não pode ser deixada de lado. Pois a motivação é, sem dúvidas, um fator importantíssimo para que uma equipe alcance todo o seu potencial.
Pessoas motivadas sabem que o que elas estão produzindo com seu trabalho não é em vão e têm um melhor desempenho. E todo empregador deseja que seu quadro de funcionários seja composto por pessoas motivadas.
Neste artigo, trouxemos dicas para gerenciar equipes e motivar as pessoas.
Confira!
Os tipos de motivação
A palavra “motivação” tem relação com as razões pelas quais uma pessoa ou grupo age de determinada maneira. Elas podem ser várias, mudando em relação à personalidade, gostos e também às condições de cada pessoa. Por isso mesmo, podemos dividir a motivação em dois tipos: a interna e a externa.
A motivação interna é o desejo pessoal de superar desafios do mercado de trabalho, realizar um trabalho de qualidade e crescer profissionalmente. A motivação externa, por outro lado, é o incentivo dado pelo empregador para que sua equipe faça um bom trabalho. Um bom salário, benefícios, plano de carreira e bônus são alguns exemplos de motivação externa positiva. Mas há também as negativas: como a pressão e até mesmo as cobranças excessivas – que demonstram que aquele ambiente de trabalho é tóxico.
Dito isso, é importante ressaltar que a motivação interna pode sim ser afetada pela externa, mas o contrário é mais difícil. Diante de boas condições de trabalho e incentivos à carreira profissional, é natural que aquele profissional tenha uma postura mais proativa; a não ser que ele odeie seu emprego. Mas quando o empregador não oferece suporte e motivação para seus funcionários, a tendência é que a vontade de superar desafios e dar o melhor de si também cai.
Outro ponto que não pode passar é que cada membro da equipe é diferente e provavelmente terá motivadores diferentes. Sendo assim, é importante para o empregador não só saber distinguir os tipos de motivação, mas também entender e assumir seu papel como motivador e conhecer sua equipe.
O que fazer para motivar as pessoas no trabalho?
Todo chefe deve ver a motivação da sua equipe como uma tarefa contínua; ou seja, não adianta tomar atitudes pontuais e deixar a equipe sem estímulo pelo restante do tempo. A seguir, te mostramos como criar um ambiente de trabalho motivador:
Atente-se à sua forma de gerir a equipe
Como chefe, você pode até não perceber, mas seu estilo de gerenciamento é fortemente influenciado pela forma que vê sua equipe.
Por exemplo, você tem a sensação de que alguns ou todos os membros da sua equipe odeiam trabalhar e, por isso, precisam estar em constante vigilância? Ou que podem cometer erros simples e que podem ser evitados se você supervisioná-los de perto? Ou você acredita que são felizes no trabalho e são muito responsáveis em relação às suas tarefas e responsabilidades?
A desconfiança sobre o comprometimento e a competência dos funcionários faz com que muitos chefes passem a agir de forma vigilante e autoritária, cerceando a autonomia da equipe. Por outro lado, a confiança exacerbada nos membros da equipe faz com que muitos chefes permitam que eles trabalhem com mais autonomia e independência.
Ou seja, a forma como você vê a sua equipe afeta a maneira com que você irá gerenciá-los. Sendo assim, é importante que você se atenha a sua forma de gerir e, consequentemente, motivar a equipe.
Lembre-se também que uma equipe não é uma massa homogênea. Podem existir sim membros que necessitem de mais atenção, seja por terem alguma dificuldades ou por falta motivação interna; mas isso não significa que você deva tratar essa pessoa de forma autoritária.
Crie condições para que as pessoas sintam satisfação no trabalho
É difícil (se não impossível) sentir qualquer tipo de motivação trabalhando num ambiente inseguro e/ou desconfortável. Dar atenção à arquitetura do espaço, à ergonomia, bem como às políticas da empresa, significa criar condições para que as pessoas possam se sentir bem no ambiente de trabalho.
E depois de remover quaisquer fontes de insatisfação, é hora de fornecer fontes de satisfação e motivação no trabalho.
Instituir um plano de carreira com oportunidades claras de avanço, treinamentos contínuos, programas de integração… Essas são só algumas ações que dão às pessoas que trabalham em uma empresa maior senso de responsabilidade, satisfação e motivação para fazer um bom trabalho.
Incentive o pensamento crítico
Habilidade fundamental no desenvolvimento da cidadania, o pensamento crítico diz respeito à análise de um fato, fenômeno ou conteúdo a partir de argumentos substanciais. É a partir desse parecer que é possível chegar a uma conclusão ou raciocínio.
Embora a palavra “crítica” pode fazer com que muitas pessoas torçam o nariz imediatamente, é importante ressaltar que nem toda crítica é negativa. Pois a definição da palavra “crítica” é a capacidade de julgar, isto é, examinar minuciosamente algo.
Ter um pensamento crítico, portanto, é essencial para solucionar problemas e otimizar processos no trabalho. E o chefe não é o único que deve pensar criticamente no trabalho – cabe a ele incentivar a curiosidade, a pesquisa e análise entre os membros da equipe.
Como fazer isso? O melhor caminho é questionar. De onde vieram as informações apresentadas? Será que elas são embasadas em estudos ou no senso comum? Há dados que refutam o que foi apresentado?
Mas, claro, para fazer perguntas, é preciso ouvir o que as pessoas têm a dizer em primeiro lugar. Por isso, abra espaço para que as pessoas falem e ouça, depois questione e, em conjunto, tente sintetizar as informações e definir as próximas ações.
Uma equipe que pensa criticamente e colabora para solucionar problemas sempre acaba fortalecida e seus membros, motivados.
Nunca deixe de celebrar as conquistas da equipe
Ninguém vive só de desafios: celebrar as conquistas da equipe também é uma maneira de motivar as pessoas e mantê-las neste estado.
A conquista de novos clientes, contratos, finalização de projetos, prazos cumpridos, aumento de faturamento, bem como problemas solucionados merecem a comemoração do chefe e da equipe.
Pois o reconhecimento do bom trabalho realizado tem o poder de elevar a motivação das pessoas que trabalharam para aquilo acontecer. Além de favorecer a integração da equipe e melhorar (ainda mais) sua colaboração.