Xingamentos no ambiente de trabalho infelizmente não são raros. É um fato que muitas pessoas já presenciaram ou sofreram de colegas de trabalho ou até mesmo de seus chefes.
Qualquer tipo de fala ou xingamento direcionada a uma pessoa com o objetivo de diminuí-la ou humilhá-la é uma forma de abuso moral. É um comportamento tóxico em qualquer ambiente. No ambiente de trabalho, ele deve ser fortemente combatido pelas políticas da empresa e por ações efetivas.
Neste artigo, vamos falar sobre os efeitos de xingamentos e humilhações no ambiente de trabalho. Além disso, damos algumas dicas do que fazer ao ser vítima ou presenciar um abuso deste tipo.
Os efeitos do abuso moral no ambiente de trabalho
Uma situação de abuso e humilhação causa grande estresse no corpo da pessoa a quem ele foi direcionado. Por isso, independente da forma como ela reagiu a esta situação, ela pode ter efeitos adversos causados pelos hormônios do estresse. Entre eles, problemas para dormir, dores de cabeça, pressão alta, ansiedade ou depressão.
Dessa forma, o estresse acaba afetando todas as áreas da vida da pessoa, seja no âmbito pessoal como profissional. Especialmente se os xingamentos se tornarem recorrentes, seu desempenho e produtividade no trabalho podem cair. É comum também que se afastam de amigos e colegas de trabalho, se isolando no escritório.
Isso acontece porque o funcionário passa a se sentir inseguro no ambiente de trabalho. O medo de uma nova situação de abusos os mantém sempre alerta, colocando-o numa situação de antecipação.
Todavia é preciso lembrar que um xingamento não precisa ser proferido por um chefe para ser considerado um abuso moral. Xingamentos direcionados à colegas de trabalho também se enquadram como abuso!
O que fazer ao ser vítima de abuso moral no trabalho
Xingamentos e ofensas dentro do ambiente de trabalho não devem ser toleradas pelos funcionários nem pela empresa. É papel da empresa assegurar a segurança, a saúde e o bem-estar dos funcionários dentro do seu local de trabalho. Portanto, qualquer coisa que seja feita para violar estas condições devem ser combatidas pela equipe da empresa.
Se você foi vítima de um abuso moral, a primeira coisa a saber é que você não tem culpa disso. Em segundo lugar, é importante não relativizar o acontecimento ou encará-lo como um comportamento normal da pessoa. Não importa se a pessoa tem uma personalidade forte ou está num dia ruim, nenhum destes motivos é desculpa para este tipo de comportamento.
Assim, não deixe esta situação passar em branco. É importante manter um registro do que está acontecendo. Note data, horário, o local e descreva a situação, quem participou dela e o que foi dito.
Faça uma denúncia para o setor de recursos humanos da empresa. Leve uma cópia dos registros que você fez. Eles deverão ser notificados e agirem para evitar que este caso se repita com você ou com qualquer outro funcionário da empresa.
No entanto, caso a empresa não tome medidas efetivas (ou nenhuma medida) para combater este tipo de abuso, é importante acionar a Justiça do Trabalho. A empresa pode ser responsabilizada judicialmente por negligência e por manter não um ambiente de trabalho seguro e saudável para os seus funcionários.
O que fazer ao presenciar um caso de abuso moral no trabalho
Xingamentos e abusos morais não necessariamente acontecem quando não tem ninguém olhando. Em muitos casos, um colega de trabalho ou chefe “explode” mesmo com diversas pessoas presenciando. Ao testemunhar um caso de abuso moral no trabalho, seja através de xingamentos ou outras formas de humilhações, é preciso tomar uma atitude.
No entanto, não fazer nada ou deixar o evento passar em branco é uma forma de ser conivente com a situação. É uma forma de descaso com o peso que esta situação pode ter e com a vítima dela.
A primeira coisa a se fazer ao testemunhar uma situação desta é se solidarizar com a vítima. Preste seu apoio moral, mostre que este tipo de comportamento não deve ser aceito. Dê apoio também quando ela realizar uma denúncia no departamento de recursos humanos, dando o seu testemunho. Esta é uma forma de também pressionar a empresa a tomar uma atitude sobre o assunto e assegurar um ambiente de trabalho saudável.